线上线下齐发力 助居民医保缴费

连日来,为方便居民医保缴费,新邱区街基街道中盛社区采取“线上+线下”相结合的方式,帮助居民解决缴费过程中遇到的各种问题,打通服务群众的“最后一米”。
工作中,中盛社区通过微信朋友圈、居民微信群、线下电子屏等方式,向广大居民详细介绍医疗保险参保范围、缴费时间及标准、地域和困难群体参保方式等内容,鼓励居民注册并使用电子医疗缴费系统。此外,社区工作人员还制作了医保缴费讲解小视频,向居民演示线上缴费流程,并通过电话、微信、上门服务等形式,协助居民完成医保缴费,有力推动医保惠民政策在社区落地。